Exchange邮件系统是微软的一款商务邮件系统软件，拥有完善的系统退信制度，当邮件投递失败后，它会有完成的NDR退信来帮助你分析退信原因。
在Exchange服务器的邮件没能发送成功时，都是有相关的未投递报告（NDR），从NDR中可以找到邮件未能发送成功的具体原因。传送状况通知描写三种不同类型的状况：成功（即 2.X.X 数字代码） 延续性瞬态故障（即 4.X.X 数字代码） 长久性故障（即 5.X.X 数字代码）
- 邮件服务器的IP地址对列入反垃圾邮件组织的黑外单 在发送这种情况时通常会伴随着一封拒绝接收的邮件，邮件的内容说明了，邮件没有发送成功，是由于对方服务器设置了RBL使然。只要找相关的RBL列表提供机构，或者联系发件方服务器，手动将自己的服务器加入到白名单中即可。
- 邮件服务器域名没有进行正确的反向解析，通常来讲，域的反向解析并不是必须的，但是一些要求较严格的接收服务器会对此进行检测，也有可能是此问题造成的。目前流行的一些反垃圾邮件软件可能会通过邮件服务器送出的FQDN名字对其进行反向解析，对于反向解析失败的连接将断开该连接。
- 邮件服务器没有进行正确的MX记录解析。MX记录会更来的问题有许多，技术人员需要知晓的是MX不仅在接收邮件时起作用，在邮件的发送时也会起到一定的辅助作用。力邮（http://www.emailpower.cn）的相关域名和邮箱记录就是完全依照下面的记录进行添加的。