每一天企业邮箱管理员都会收到用户的各种抱怨，他们已经和外部失联了，等待你帮他们解决。
经过你过五关斩六将，终于发现你的邮件出口IP地址被列入了RBL黑名单，似乎这已经不是第一次了，你又开启了申诉的征程，可没过多久你的IP地址又被列入，用户们又来敲你的大门。管理员可曾想过，虽然有时RBL也有误判的情况存在，但如果多次被拦截，就是在警示管理员，是不是邮件系统、或者IP地址规划不稳定的一个体现呢？
力邮根据日常处理的经验，总结了常被列入RBL黑名单事件的分类，得出以下结论：
- SBL，它是已经经过验证的垃圾邮件源，及确有垃圾邮件发送行为的实时黑名单IP列表。
- XBL，它是针对因为安全问题被劫持（比如肉鸡）或是蠕虫/病毒，带有内置式垃圾邮件引擎和其他类型的木马来发垃圾邮件机器的实时黑名单IP列表。
针对以上情况力邮给出的建议是经常提醒用户更换密码，提高密码的复杂度，让黑客无处下手，这样可以大大减少进入黑名单的可能性。并且企业客户必须得确保电子邮件的IP地址出口的唯一性，如果暂时无法确切的得知IP地址是否唯一，可以设置相应的SPF记录，用以限制IP地址的出口。
如果遇到问题可以直接联系力邮客服，我们提供可靠的邮件中继服务让您远离黑名单的困扰。