Outlook经常崩溃的解决方法

发表于 作者 管理员

问题描述：outlook 最近非常奇怪，有时候无法启动有时候又突然崩溃。原本以为是远程访问服务出现问题，但即使在本地操作，仍然极不稳定。是什么问题造成的？

原因：这种现象，很可能是由 Office 数据执行保护(DEP)设置出错引起的。数据执行保护(DEP) 是一套硬件和软件技术，可对内存执行额外检查，以防被恶意代码利用。基本上现在的计算机在硬件方面都支持这一技术。

windows中可以按下面的方法查看硬件DEP是否可用：

依次单击“开始->运行“，在“打开“框中键入cmd，然后单击“确定“，在命令提示符处，键入以下命令，然后按回车键：

wmic OS Get DataExecutionPrevention_Available

如果输出为“TRUE“，则说明硬件实施 DEP 可用。

解决方法：一起来看看解决这个问题的关键：禁用 Office 应用程序数据执行保护(DEP)或者将 outlook 设置为数据执行保护(DEP)的例外对象。

  1. 关闭DEP

    2. 依次单击“开始->运行“，在“打开“框中键入cmd，然后单击“确定“，在命令提示符处，键入以下命令，然后按回车键：

    sdbinst.exe -q -u "\Office - Enable DEP.sdb"

  2. 将 outlook 设置为数据执行保护(DEP)的例外对象

    3. 右击“计算机“，选择“属性“。单击“高级系统设置”（若弹出用户账户控制窗口，请允许以继续），在“性能”一节中单击“设置”按钮。打开“数据执行保护”选项卡。请选择“仅为基本 Windows 程序和服务启用 DEP”。